Termos e Condições
Última atualização: Dezembro 2024
1. Informações Gerais
Bem-vinda ao website da MÊS ("nós", "nosso" ou "MÊS"). Ao aceder e utilizar este website, concorda em cumprir e estar vinculada aos seguintes termos e condições de utilização.
A MÊS é uma marca de suplementos alimentares femininos, focada no bem-estar hormonal e qualidade de vida da mulher portuguesa.
2. Produtos e Descrições
Todos os produtos vendidos no nosso website são suplementos alimentares e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard)
- MB WAY
- Referência Multibanco
4. Envios e Entregas
As encomendas são processadas em 1-2 dias úteis. O prazo de entrega estimado é de 2-5 dias úteis para Portugal Continental e Ilhas.
- Portugal Continental: Envio gratuito em encomendas superiores a €50
- Ilhas (Açores e Madeira): Taxas de envio podem variar
5. Política de Devolução e Reembolso
Oferecemos uma garantia de satisfação de 90 dias. Se não estiver satisfeita com o produto, pode solicitar a devolução e reembolso total dentro deste período.
Para iniciar uma devolução:
- Contacte-nos através do email geral@mes.pt
- Indique o número da encomenda e motivo da devolução
- Aguarde as instruções para envio do produto
O reembolso será processado no prazo de 14 dias úteis após receção do produto.
6. Subscrições
As subscrições são renovadas automaticamente no período selecionado. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da sua conta ou contactando o nosso suporte.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da MÊS e está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de Responsabilidade
A MÊS não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar os nossos produtos ou serviços.
9. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no website.
10. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, contacte-nos:
Email: geral@mes.pt
Morada: Portugal